Навигация
Популярное
Календарь
Архив
Опрос
Админцентр
Поиск по сайту
Ссылки

Статьи › Московское такси

Не секрет, что такси Москва пользуется массово, несмотря на скорость метрополитена, непредсказуемость столичных дорог и обстановки на них, возможность непредвиденных обстоятельств. И каждый человек, кто-то чаще, кто-то реже, пользуется услугами московских служб такси. Что же стоит за каждым вашим заказом автомобиля в одной из таких служб?

Первым шагом каждого потенциального пассажира, является, конечно же, поиск соответствующей службы - в первую очередь, по стоимости предлагаемых услуг. Чаще всего поиск осуществляется посредством Интернета, поэтому практически каждая такая фирма имеет в сети если не свой сайт, то хотя бы предлагает свои услуги в каталогах фирм.

После звонка в службу, возможно, на первый план для клиента выйдет другой параметр - а именно, вежливость общения оператора. Ведь даже если услуги стоят дешевле, чем в любой другой компании, выбирать фирму, в которой оператор хамит клиентам и общается с ним свысока, станет мало людей. Телефонная беседа с оператором может продлиться несколько минут, за которые выясняются все необходимые нюансы будущей поездки. В течение суток у операторов бывают часы особой загруженности, когда, возможно, разговор с вами постараются закончить как можно быстрее, именно в силу недостатка времени. Возможно, в эти часы вам придется немного подождать для того, чтобы оператор смог ответить.

После того, как заказ сделан, если это происходит заранее - то есть, если вы вызвали машину, которая понадобиться спустя несколько часов, то к вашему заказу диспетчер службы вернется часа за два до выезда машины. Машина отправляется на место обычно с запасом времени, однако, не всегда можно предусмотреть, сколько именно времени понадобится. Например, если внезапно возникшая на дороге пробка преградила путь автомобилю, то вам, возможно, нужно будет подождать другую машину, которую диспетчер отправит сразу же после возникновения проблемы.

Конечно, таксисты обычно знают, как объехать пробку, сложный участок дороги и т.д., но никто не застрахован и от неожиданностей. Поэтому не вызывайте машину с таким расчетом, чтобы едва успеть к отходу поезда - если вы опоздаете, вина службы такси будет минимальна. Всегда рассчитывайте на форс-мажорные обстоятельства.

Не требуйте от оператора при оформлении заказа называния точной стоимости вашей будущей поездки. Ведь в точности узнать время, которое вы пробудете в пути, не сможет никто, а в большинстве таких фирм именно время пути и является главным критерием оценки стоимости.

Опубликовал admin, 14.10.10 13:55
Просмотров: 3840 |

Оплаченная реклама: